Die nächste Stufe des Supports: Unser Wechsel zu Freshservice

Mit dem stetigen Wachstum eines Unternehmens steigen auch die Ansprüche an einen exzellenten Kundenservice. Anfragen werden komplexer, die Notwendigkeit für transparente Prozesse wächst und der Wunsch nach schneller, unkomplizierter Hilfe steht im Mittelpunkt. Wir haben dein Feedback und deine Wünsche ernst genommen und erkannt, dass es Zeit für den nächsten Schritt ist. Aus diesem Grund stellen wir unser Ticketsystem von Freshdesk auf die leistungsfähigere Service-Management-Plattform Freshservice um. Ziel ist es, deine Anliegen künftig noch effizienter, transparenter und einfacher zu betreuen.